وقال أبو غزالة في تصريح صحفي ان التحول الرقمي اعطى للمؤسسات بغض النظر عن حجمها أو قطاعها، القدرة على الاستجابة بسرعة لتغيير أعمالها والحصول على رؤى معمقة حول أعمالها بطرق لم تكن ممكنة دون تطبيق الرقمنة.

 

وبين ان التحول الرقمي اصبح ضروريا في وقت تتعرض فيه الأسواق لضغوط شديدة من أجل التغيير في ضوء أزمة فيروس كورونا، وسيكون أكثر أهمية بعد الأزمة حيث سيتعين على المؤسسات تغيير طريقة عملها واعتماد تكنولوجيا أكبر من أجل العمل في عالم أعمال ما بعد الجائحة.

 

واشار الى ان مجموعة طلال أبو غزاله عملت على إدارة مشاريع التحول الرقمي وإنجاز العديد منها في العديد من القطاعات والمؤسسات العامة والخاصة، من خلال فريق من الخبراء يعملون على تقييم شامل للإجراءات الرأسية والأفقية للمؤسسات، ثم توثيقها وتطبيق التحسينات من أجل التوصل إلى إجراءات أفضل في المستقبل.

 

وبين انه بالنظر إلى أزمة الجائحة الراهنة، فان الحوكمة والخدمات الاستشارية الإدارية المحددة ستكون ضرورية لإدارة ما بعد الأزمة، مع مراعاة المعايير المحلية والدولية ذات الصلة لضمان جودة الخدمات والمنتجات، فضلا عن مراعاة العوامل المالية مثل تقييم الديون وتوافر الأموال اللازمة للاستدامة المؤسسية وتحسينها.

 

واضاف، ان التحول الرقمي اثبت أنه ضروري لبقاء الشركات وساهم في توفير عدد من المزايا منها تحسين عملية صنع القرار من خلال تحليلات أفضل للأعمال، وتحسين العمليات وتعزيز التكامل مع النظم التشغيلية، وتوفير أداء تنظيمي وتجربة عملاء أفضل، وتعزيز استراتيجية التسويق من خلال فتح قنوات جديدة للوصول إلى عملاء جدد، اضافة الى تحسين التواصل بين الموظفين وتحسين ظروف العمل والسماح للمؤسسات بأن تصبح بيئات أكثر كفاءة، وتعزيز الشفافية والمساءلة في المؤسسة.(بترا- زياد المومني )